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功能对照

常用服务

轻量服务使用

网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。

掌上电话入口

把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,方便后续继续沟通。

辅助服务

轻量提醒查询

重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,保持内容和电脑端一致。

移动反馈回访

列表按主题归类,减少反复查找,适合碎片时间查看。

联络簿

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名称

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电话

邮箱

地址



操作步骤

需求记录路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

需求梳理路径

重要信息需要二次核对,避免出现理解偏差。

资料审看阶段

后续维护根据变化逐步补充,不急于一次堆满。

需求汇总安排

发现问题及时反馈,减少重复修改。

需求复核步骤

完成后检查标题、链接、图片和联系方式。

确认收集事项

将已有资料分类放好,后续沟通会更高效。

合作评价

关于页面让人比较放心,需要的信息基本都能找到。

陈主任服务页

新闻内容方便继续了解,让人愿意继续了解。

陈负责人午后

电话沟通后对页面印象更清楚,没有杂乱堆砌的感觉。

王先生产品页


使用反馈

★★★★★
张老师初访

5

★★★★★
李主管电话后

5

★★★★★
陈顾问咨询后

5

初次了解时合作流程资料分类是否清楚?

提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。

准备沟通前图片资料内容会持续整理吗?

常见访问设备都能正常浏览,建议使用较新的浏览器获得更稳定的体验。

准备沟通前报价方式支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

准备沟通前售后安排提交信息后会怎样处理?

如有变更会以页面展示的信息为准,建议联系前再核对一次。

初次了解时预约咨询支持多种访问设备吗?

可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。

初次了解时页面访问能按实际需求沟通吗?

可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。



更新要点

  • v7.3.4改进标题显示效果,让沟通方式更容易找到。
  • v11.2.3改进服务列表阅读体验,使小屏幕操作更顺手。
  • v10.9.8调整案例页面布局,让常用页面切换更自然。
  • v4.2.9优化底部导航体验,让页面文字更稳定。
  • v10.5.7优化搜索结果排列,帮助访客快速找到答案。
  • v2.6.0优化首页打开速度,减少重复提交的可能。


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